contact

Blog

HUIS Blog Enkele veelgestelde vragen over E-SDC Cube100

Enkele veelgestelde vragen over E-SDC Cube100

2023-05-05 11:43:56

Als productE-SDC-kubus100Om het voor gebruikers gemakkelijker te maken om aan de slag te gaan, maken we hier een samenvatting van Frequently Asked-Questions.

Enkele veelgestelde vragen over E-SDC Cube100.jpg

1. Niet inschakelen

Controleer of de voedingsadapter goed werkt en of de schakelaar in de ON-stand is getrokken.

2. E-SDC-configuratie

IP-configuratie is noodzakelijk als POS via Ethernet verbinding maakt met Cube100. Micro USB-kabels kunnen worden gebruikt voor het instellen van IP-adressen, de eerste is het installeren van USB naar seriële driver, en de tweede is IP-adresconfiguratie. Zodra de COM-poort is bevestigd, kunt u Ficat's Configuration Tool gebruiken om het IP-adres voor E-SDC te configureren.

3. GPRS bellen mislukt

Controleer of de simkaart is geplaatst, de simkaart is omgekeerd of de simkaart verloren is gegaan.

4. Machine Time verwarring

Controleer of de RTC-batterijspanning normaal is, als de spanning te laag is, vervang deze door een nieuwe batterij.

5. Fout bij ethernetverbinding

Controleer of de Ethernet-aansluiting beschadigd is en of het Ethernet normaal is

6. USB niet herkend

Sluit het USB-apparaat opnieuw aan en trek het eruit of vervang het USB-apparaat.  

Als het probleem niet kan worden opgelost, moet het moederbord zorgvuldig worden gecontroleerd door de technicus.

7. Hoe het IP-adres te verkrijgen?

IP kan worden verkregen via WIFI en Ethernet op twee manieren.  

Onder hen kan WIFI worden verkregen door WIFI te openen om naar een geschikte WIFI te zoeken en het wachtwoord in te voeren. Wanneer de verbinding succesvol is, test u de WIFI-verbinding en controleer gerelateerde informatie;  

Om de ethernet te verkrijgen, kunt u direct de ethernetkabel aansluiten, dan knippert het lampje van de ethernetpoort. Test de ethernetverbinding en controleer gerelateerde informatie.

8. Er is geen reactie na het klikken op de knop na het inschakelen

Oplossing: Controleer of het scherm onvoldoende stroom toont na het inschakelen.

Als de batterij te laag is, kan het toetsenbord niet worden gebruikt. Laad het op tijd op en probeer het opnieuw.

9. Waarom zijn de sleutels stil?

Oplossing: Ga naar Systeeminstellingen en selecteer Knopsgeluid inschakelen

10. Hoe kan ik de Cube100 firmware upgraden?

Handmatig de firmware upgraden via een Micro USB-kabel of ethernetkabel om een computer aan te sluiten en vervolgens Fiscat's Utility uit te voeren om de upgrade te starten. Als de upgrade succesvol is, wordt Cube100 automatisch herstart.

Stuur een aanvraag